Gastos de envío y plazos

Plazos de entrega

En Irene Calvo Bolsos NO PREPARAMOS los pedidos sobre la marcha, porque no almacenamos un stock muy grande. Cada pedido que recibimos lo hacemos a mano; en función del número de pedidos recibidos podemos tardar más o menos en fabricar tu bolso. Y, aunque los enviamos por mensajería, que en España península tardan entre 24/48 en llegar a destino (en algunas localidades concretas o islas algo más), en total, desde que recibimos el pedido, lo fabricamos y lo enviamos, pueden pasar un máximo de 7días laborables hasta que lo recibas. Los sábados y domingos nuestra mensajería no hace entregas.

Cuando tengamos preparado y se lo demos a la mensajería, te enviaremos un email para comunicarte que está en camino, y la mensajería te mandará otro email con el número de seguimiento para que puedas saber por dónde andan tus compras (si ves que no recibes el email echa un vistazo en la bandeja de spam o de notificaciones).

Retrasos en la preparación del paquete

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

Gastos de envío por mensajería

Irene Calvo Bolsos no obtiene ningún beneficio por el envío de sus productos, por lo que nos comprometemos a que en caso de conseguir mejorar las condiciones con la mensajería, repercutiremos los descuentos obtenidos a nuestros clientes.

Nuestros envíos los hacemos principalmente con NACEX. Los gastos de envío serán calculados en función del peso de los artículos y la localidad de envío. Por favor verifica los costes de los portes tras finalizar tu pedido en el Carrito, y antes de realizar el pago.

1. En el Carrito, el sistema calcula los gastos de envío exactos, según el peso de lo incluido en la cesta y el destino.
2. Para otros destinos, otros pesos, o para cualquier duda, puedes contactarnos.
3. Si por cualquier motivo has hecho el pedido y quieres comentarnos cualquier cosa, mándanos un email.
4. Este sitio web presenta los precios con el IVA ya incluido.
5. En el precio del envío va incluido un intento de entrega por parte de la mensajería; en España península, si no se encuentra en su domicilio en el momento de la entrega, lo dejarán en un punto de recogida de Nacex.
6. En el caso de que quieras recibir productos de Irene Calvo Bolsos en varias direcciones diferentes, tendrás que hacer tantos procesos de compra como direcciones, no pudiendo elegir más de un destino en un mismo proceso de compra.

Gratis para todos los pedidos en la Península a partir de 65€

Los gastos de envío son gratis para todos los pedidos cuyo importe sea superior a 65€ y cuyo destino sea España península. Para el resto de destinos de España, ver listado de precios.

Fuera de España

Por motivos de logística, nos hemos visto obligados a suspender temporalmente estos envíos fuera de España. Estamos estudiando las alternativas existentes para resolver esta situación lo más rápidamente posible, pero de momento, nos vemos forzados a cancelar los envíos fuera de España.

Fuera de la Unión Europea

Por motivos que nos trascienden, relacionados con la alteración de precios fuera de la UE, nos hemos visto obligados a suspender temporalmente estos envíos. Estamos estudiando las alternativas existentes para resolver esta situación lo más rápidamente posible, pero de momento, nos vemos forzados a cancelar los envíos fuera de la UE.

Garantía de entrega

En el caso de que el pedido nos sea devuelto por no haber sido posible su entrega en el domicilio que nos has indicado en los plazos en los que la empresa de mensajería estipula, el pedido será nuevamente enviado tras volver a recibir el pago de los gastos de envío.

Si por causas excepcionales nos vemos obligados a rechazar la tramitación de algún pedido, nos reservamos el derecho a hacerlo a nuestra sola discreción.